27 мая 2026, 09:52
Новый канал общения с горожанами был открыт в мессенджере Макс в феврале.
За это время им воспользовались уже около 300 человек. Большинство обращений граждан касается вопросов благоустройства. Зимой это уборка улиц от снега и борьба с гололёдом, с наступлением тёплого времени года – очистка города, снос аварийных деревьев, вывоз мусора.
– Я лично читаю все обращения и даю по ним поручения, – пояснил Игорь Гагаринов. – Без внимания не остаётся ни один из вопросов. При необходимости специалисты администрации связываются с гражданами для уточнения деталей и пояснения ситуации. На сегодня чат-бот – самый прямой и оперативный способ сообщить о городских проблемах.
Есть проблема или вопрос – пишите в чат-бот главы администрации города.